Saskrāpēju auto stāvvietā: zvanīt policijai vai aizpildīt saskaņoto paziņojumu?

Ar skolēniem sarunu par negadījumiem parasti sāku ar vienu teikumu — biedē nevis pati sadursme, biedē nezināšana, ko darīt tālāk. Iepirkšanās centra stāvvietā, pagalmā vai izbraucot no šauras vietas — scenārijs gandrīz vienmēr atkārtojas: neliels trieciens, saburzīts bampers, satraukums un jautājums — zvanīt uz 112 vai ne?

Pirmās darbības notikuma vietā

Neatkarīgi no situācijas, secība ir tāda pati:

• Apstājies un nemēģini aizbraukt „pāris metrus, lai netraucētu satiksmi” — tā ir pirmā un biežākā kļūda.
• Ieslēdz avārijas signalizāciju.
• Pārbaudi, vai kāds ir cietis. Ja jā — nekavējoties zvani 112, un šajā gadījumā saskaņotais paziņojums vairs nav piemērojams.
• Tikai pēc tam izvērtē bojājumus un lem, kā notikumu dokumentēt.

Kad pietiek ar saskaņoto paziņojumu

Saskaņoto paziņojumu (ikdienā to bieži sauc arī par „eiroprotokolu”) drīkst izmantot tikai tad, ja izpildās visi nosacījumi vienlaikus:

• negadījumā iesaistīti divi transportlīdzekļi;
• neviens nav cietis;
• nav bojāts trešās personas īpašums — žogs, stabs, veikala vitrīna un tamlīdzīgi;
• abas automašīnas var braukt un pamest notikuma vietu pašas;
• vadītāji ir vienisprātis par notikušā apstākļiem.

Ja kaut viens no nosacījumiem neizpildās — jāzvana policijai. Un vispārējais princips visos neskaidros gadījumos: ja šaubies vai kāds ir cietis — zvani 112 vai policijai, nevis mēģini lietu izšķirt uz vietas.

Svarīga nianse, kas noņem lieku spriedzi: saskaņotā paziņojuma parakstīšana nenozīmē vainas atzīšanu. Tas ir vienkārši abu pušu apstiprināts notikuma apstākļu apraksts apdrošinātājam — kurš ir vainīgs, nosaka pēc tam, balstoties uz aprakstītajiem apstākļiem, nevis uz parakstu.

Trīs veidi, kā aizpildīt paziņojumu

Kopš 2025. gada decembra vadītājiem Latvijā ir trīs kanāli:

1. Papīra veidlapa — klasiskais variants, ko tur cimdu nodalījumā.
2. Lietotne LTAB OCTA (LTAB — Latvijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju birojs; lietotne pieejama kopš 2018. gada) — tā paša protokola digitāla versija telefonā.
3. LTAB oficiālais WhatsApp bots — darbojas kopš 2025. gada 17. decembra. Lai sāktu, jānosūta ziņa uz numuru +371 25570028 ar vārdu „start”. Identitāti apstiprina ar Smart-ID vai eParakstu, un ar roku zīmētās shēmas vietā var pievienot fotogrāfijas un video no notikuma vietas.

WhatsApp nav pilotprojekts, bet gan pilnvērtīgs oficiāls LTAB kanāls līdzās lietotnei un papīra veidlapai. Daudziem skolēniem tas ir saprotamākais variants — nav jāatceras, kā uzzīmēt shēmu ar roku, pietiek normāli nofotografēt notikuma vietu.

Termiņš iesniegšanai apdrošinātājam — 10 dienas

Vainīgajai pusei aizpildītais paziņojums jāiesniedz savai apdrošināšanas sabiedrībai 10 dienu laikā pēc negadījuma. Tas nav „kaut kad tuvākajā laikā” — termiņš ir konkrēts, un ar to nevajag vilcināties.

Tipiskas kļūdas negadījuma vietā

No pieredzes redzu vienas un tās pašas kļūdas gan skolēniem, gan tiem, kas jau sen sēž pie stūres:

• Panika, nevis rīcība. Pirmā reakcija bieži ir apjukums, nevis secība „apstājos → avārijas signalizācija → pārbaudīju cilvēkus”.
• Pārāk ātra aizbraukšana. Kāds aizbrauc, „lai netraucētu satiksmi”, pirms vēl fiksēts automašīnu novietojums — un pēc tam grūti pierādīt, kurš kur iebrauca.
• Nenofotografē automašīnu novietojumu, pirms tās pārvietotas. Tā ir galvenā tehniskā kļūda — foto uzņem jau pēc tam, kad viena mašīna ir aizbraukusi.
• Strīdēšanās, nevis faktu fiksēšana. Saruna paceltā balsī neko neatrisina — savukārt numuru, bojājumu un vispārējās ainas foto atrisina daudz.

Pēc LTAB datiem, 2025. gadā aptuveni 73,9% negadījumu Latvijā tika noformēti tieši ar saskaņoto paziņojumu, bez policijas — tātad lielākajā daļā gadījumu mierīga, pakāpeniska pieeja ir norma, nevis izņēmums.

Ko ar to darīt pie stūres

Nodarbībās es nemācu „baidīties” no negadījumiem — mācu mierīgu darbību secību, kas stresa situācijā strādā tāpat kā iemācīts manevrs eksāmenā. Apstāšanās, avārijas signalizācija, cilvēku pārbaude, foto pirms kaut kas pārvietots — un tikai pēc tam saruna par to, kurš vainīgs.

Ja tevi interesē rīcība stresa situācijās, apskati arī iesācējiem tipiskās kļūdas un kā braukt ziemā Latvijā — tieši uz apledojuma šādas nelielas sadursmes stāvvietās notiek visbiežāk.